Başarılarımız
“Müşteri Memnuniyetinde Ulaşılabilecek Yüksek Değer!”
Tur seyahatlerini gerçekleştiren tüm misafirlerimiz "bizimle tekrar seyahat eder misiniz" sorusuna "Evet" yanıtını verdi. Bu oran sektör bağımsız uluslararası değerlere göre, ulaşılabilen en yüksek/değerli reel oran olan "ABSOLUTELY DELIGHTED" olarak adlandırılmaktadır. Akademik değerlendirmede %100 Müşteri Memnuniyeti kavramı, şikayetini dile getirmeden ayrılan müşterilerin %0,1 lik payı göz önüne alınarak, ortaya çıkan %98,25'luk değer, yüksek değerdir.
Misafir Memnuniyet Oranımız
%98,25
Bu oran bağımsız Uluslararası değerlere göre
“ABSOLUTELY DELIGHTED”
olarak adlandırılmaktadır.